Прием заказов на сайте — круглосуточно.
Заказы в Интернет-магазине обрабатываются с 10:00 до 18:00 без выходных.
Доставка осуществляется в любой день до 21:00.
1. Вы выбираете товар (список товаров) в нашем интернет-магазине и формируете заказ. Затем на Ваш e-mail в течение рабочего дня придет отсканированный договор с подписью и печатью организации, а также счет/квитанцию на оплату.
2. Вы оплачиваете счет/квитанцию и подтверждаете нам оплату по телефону или электронной почте. Оплатить счет можно в любом, ближайшем к Вам, отделении банка. Напоминаем — минимальная комиссия при оплате по банковской квитанции взимается Банком (1%).
3. После поступления денег на наш счет, мы организуем отгрузку Вашего товара на терминал транспортной компании в Ростове-на-Дону в течение 3 рабочих дней (статус заказа можно проверить тут).
4. По приходу груза в город назначения транспортная компания известит Вас об этом по телефону, указанному в накладной. Далее Вы сможете получить заказ в филиале транспортной компании в Вашем городе или ближайшем областном центре. Не забудьте захватить свой паспорт!
Бесплатная доставка товара в Ростове-на-Дону осуществляется при заказе от 3 000 рублей.
Доставка по России осуществляется при условии 100% предоплаты за товар. Оплата принимается как от физического, так и от юридического лица.
Доставка товаров осуществляется собственной службой доставки www.krovatochki.ru в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа, в любой день с понедельника по субботу. Оплата заказа производится в рублях наличными курьеру при получении товара.
При доставке по Ростову-на-Дону передача курьером товара, а так же оплата заказа производится только в зданиях. В случае доставки заказов в публичные места передача товара и денежные расчеты возможны только в их офисной части, а в случае доставки в жилые здания — только в квартире. В случае доставки товара в офис компании, где Вы работаете, курьер доставит товар до проходной.
При получении товара вам необходимо в присутствии работника службы доставки осмотреть изделие и проверить его внешний вид, комплектацию, правильность заполнения гарантийного талона, наличие документов, подтверждающих факт покупки.
Напоминаем, что сборка колясок и мебели не входит в услуги службы доставки.
Заказать дополнительно услугу сборки мебели Вы можете у менеджера при оформлении общего заказа.